Alle themas

Accommodatie
Bus
Mijn Totally
- Inloggen
- Wijzigen op Mijn Totally
Boeking
Speciale boekingen
Betalen & Prijzen
Extra's bij te boeken
Reisdocumenten
- Tickets & vouchers
- Paspoort / ID-kaart
Coronavirus & Mijn Boeking
Coronavirus & Reizen
Tijdens de vakantie
- Autoreis
- Reisleiding
Na de vakantie
Over Totally Snow

Hoe kan ik mijn vakantie omruilen?

De hoofdboeker kan de vakantie omboeken via Mijn Totally. Via de volgende stappen boek jij eenvoudig jouw vakantie om:

1. Log in op Mijn Totally
2. Ga naar jouw boeking en klik op ‘Ruil jouw vakantie om’
3. Je kunt ervoor kiezen om dezelfde accommodatie te boeken voor een latere vertrekdatum of om een geheel nieuwe vakantie te boeken. Via de knop 'Boek dezelfde accommodatie' of 'Boek een andere vakantie' boek jij eenvoudig jouw vakantie om.

Goed om te weten:
Is jouw nieuwe boeking goedkoper dan de vakantie die je omboekt? Het resterende bedrag wordt omgezet in een omruilvoucher. Deze voucher kun je gebruiken voor het bijboeken van extra’s of een andere vakantie. De voucher met daarop op het resterende bedrag staat dan klaar in jouw Mijn Totally account.

Is jouw nieuwe boeking duurder dan de vakantie die je omboekt? Dan dien je het resterende bedrag volgens de reguliere betalingstermijnen naar ons over te maken.

Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet

Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!

Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via social media of een e-mail te sturen naar info@totallysnow.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Mijn Totally

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Social media

Stel je vraag aan het WebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op:

Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Telefoon

Kom je er echt niet uit? Bel ons dan op 0900 8822 (lokaal tarief).

Bel je vanaf het buitenland? Bel dan 0031-102802240.

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

De wachttijd is mogelijk langer dan je van ons gewend bent

E-mail

Heb je een vraag? Stuur via onderstaande knop eenvoudig een e-mail naar ons.

Neem contact op

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks de Totally Snow nieuwsbrief, boordevol met vakantie inspiratie, scherpe aanbiedingen en toffe winacties!

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Mijn Totally

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Social media

Stel je vraag aan het WebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op:

Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Telefoon

Kom je er echt niet uit? Bel ons dan op 0900 8822 (lokaal tarief).

Bel je vanaf het buitenland? Bel dan 0031-102802240.

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

De wachttijd is mogelijk langer dan je van ons gewend bent

E-mail

Heb je een vraag? Stuur via onderstaande knop eenvoudig een e-mail naar ons.

Neem contact op

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks de Totally Snow nieuwsbrief, boordevol met vakantie inspiratie, scherpe aanbiedingen en toffe winacties!